上海神秘顾客公司：职工满意度调查指标设计

1.工作环境满意度：包括职工对工作场所、设备、通风、采光等环境条件的满意度。
2.工作内容满意度：包括职工对自己的工作任务、工作量、工作难度、工作内容的满意度。
3.工作支持满意度：包括职工对的人事、财务、技术、管理等支持服务的满意度。
4.岗位责任满意度：包括职工对自己的工作职责、权利、义务等的满意度。
5.同事关系满意度：包括职工对同事间的合作、支持、信任、友好等关系的满意度。
6.奖励制度满意度：包括职工对的薪酬、福利、激励等奖励制度的满意度。
7.职业发展满意度：包括职工对的培训、晋升、发展等职业发展机会的满意度。
8.领导管理满意度：包括职工对领导的管理风格、决策能力、沟通能力等方面的满意度。
以上指标是对医院职工满意度调查中常用的一些方面，根据实际情况可适当调整或添加。

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