深圳三方满意度指数研究

深圳哪家公司做三方满意度调研好？——首选上书房信息咨询。

三方满意度调研是上书房信息咨询核心业务，作为专业的市场调查公司，上书房信息咨询拥有专业的调查人员，从问卷设计、问卷质量，到数据的搜集和统计，整理，以及对调查结果进行深入的分析都有丰富的实战经验，并与国内部分企业形成长期合作，赢得业界的一致。

【雄厚的研究实力】
上书房信息咨询拥有数十人的核心专家团队，均具有硕士、博士学历，来自于社会学、统计学、传播学、市场营销学、管理学、经济学等多个专业领域。 
【执行网络覆盖全国】
上书房信息咨询覆盖全国31个省市自治区（含港澳台）、执行落地过200个大中小城市，全面覆盖全国所有一二线城市，并覆盖三线城市85%以上，四线及以下城市过70%。
【专业的研究手段】
上书房信息咨询采用一对一、问卷调查、网络调查等多种调查手段，定量研究与定性研究相结合的研究方法，多角度、多方位的了解了解客户需求，真实反馈情况，为客户提共专业的调查报告，辅助客户提高企业整理满意度。

部分经典调研咨询案例（确保机密，隐去部分全称，详情可电询）
【感谢为我们代言】
【委托客户】***一食堂 二食堂
【调研对象】就餐工作人员（主要为公务员）
【调研内容】了解厨房就餐环境、菜品、服务、管理等满意成都，提出服务改进与提升的侧重点及相关建议
【调研方法】入户访问（办公室）
【调研样本量】600份

【委托客户】深圳XXX商业咨询管理有限公司（XX广场） 物业满意度调查
【调研对象】（1）商场内既有消费者 （2）项目周边5公里内社区居民（3）所有商场商户
【调研内容】（1）了解既有消费者对XXX广场各项目服务满意度；在XX广场日常购物习惯进行分析；对XXX广场服务的期待与需求；（2）了解周边社区居民的日常购物行为与习惯；对XXX广场度与认知度；对购物中心/商场的期待与需求；
【调研方法】拦截访问+面访
【调研地点】商场内、周边小区
【调研样本量】既有消费者2003份；周边居民1000份；商户188份。

【委托客户】深圳XXXX物业管理有限公司  业主满意度调查
【调研对象】XXX物业管理的写字楼、工业区、住宅、公共物业客户
【调研内容】（1）XXX物业客户对物业服务的总体满意度（2）XXX物业客户对物业服务的各项服务满意度（3）客户对XXX物业的忠诚度
【调研方法】入户访问、电话访问
【调研地点】全国16个城市，40多个项目

【委托客户】长春XX科技园物业管理有限公司 客户满意度调研
【调研对象】长春XX科技园入驻企业相关负责人
【调研内容】全面了解客户对长春XX科技园各项服务的满意度情况，包括园区定位与发展规划、环境与规划、园区招商、基础设施、配套设施、服务支持、物业服务、客户投诉服务、人员服务等；分析长春XXX科技园在产品和服务方面的优势和短板，提出服务改进与提升建议。
【调研方法】预约面访
【调研样本量】有效样本120份

【委托客户】桂林市XXX客户满意度调研	
【调研对象】业主
【调研内容】了解客户满意度情况：含销售服务、签约服务、收楼/交房服务、房屋设计、房屋质量、环境与规划、维修服务、物业服务和客户投诉等方面；
【调研方法】入户访问+电话访问+拦截访问
【项目数量】客户自身12个项目
【调研样本量】有效问卷900份

【委托客户】深圳市XX计算机系统有限公司
【调研对象】XX内部系统8001和8002的客户和用户
【调研内容】（1）了解8001客户与用户对8001服务与系统的满意度；（2）了解8002客户与用户对8002服务与系统的满意度；（3）获取客户和用户对8001及8002系统及服务的改进建议；
【调研方法】线上调研

【委托客户】***中烟工业有限责任公司
【调研内容】（1）**中烟内部员工对企业战略的认知情况（2）烟内部员工对企业战略的态度（3）内部员工对企业战略的行为（4）内部员工对企业文化的认知情况（5）内部员工对企业文化的态度（6）内部员工对企业文化的行为
【调研样本量】有效问卷1000份

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因篇幅限制及与签订的保密协议，详情请联系我们，谢谢！

公司简介
上书房信息咨询是一家集市场调研、行业研究、三方独立调研、/公众咨询、项目可行性研究等于一体的综合研究咨询机构。由业界资深专家和学术界优秀师资创建，多年来，经过研究团队不断的积累与创新，已累计为500余家各类客户提供了专业研究咨询服务，赢得了广大客户的认可和支持，并构建了包括相关部门、主流科研院所、行业协会、自有调查网络等在内的立体式全方位调研渠道，以及科学、系统、专业的调研体系。总部位于深圳，并在中国香港、成都、昆明、长沙和武汉设立有分支机构或办事处。
    上书房信息咨询以诚信为本、以专业立身、以速度闻诸于业界、以务实通达于客户。拥有强大的专家研究阵容，强有力的专业执行队伍，有着得天独厚的学术资源背景，以及丰富的调研专业经验。通过科学系统的策划；精准的执行；专业的数据分析；完善的报告研究，辅助客户准确地把握市场需求、舆论导向，识别和确定问题及机会，避免决策风险，并为客户制订正确发展战略提供依据，使客户在激烈的竞争中获得良好的生存环境和持续发展动力。